NUEVOS MEDIOS A. Chandler de Yahoo! Telemundo: No sólo entretenimiento

(Patricia Blanco). “Internet no es sólo entretenimiento. El entretenimiento es importante, pero también lo es la comunicación con tu familia, donde quiera que se encuentre, quizás en Latinoamérica o en EE UU, e Internet te permite conectarte con ellos gratuitamente, ya sea a través del e-mail, del messenger, del chat”, afirma Adam Chlander, director ejecutivo de Ventas de Yahoo! Telemundo.Chandler, no obstante, destaca la importancia que mantiene el área de entretenimiento en Internet para la comunidad hispana de EE UU, especialmente los campos ligados con pasiones culturales, como la música y el deporte. “El entretenimiento es esencial porque es un punto común entre los hispanos, particularmente el entretenimiento musical. La comunicación también es un campo enorme (…) Entonces, el entretenimiento es grande para nosotros, la música es grande para nosotros, y la comunicación es grande para nosotros. Y últimamente estamos viendo que está creciendo el tráfico en áreas como salud y finanzas”, detalla. Como elementos claves para atraer a los navegantes latinos, el ejecutivo subraya: “hacer el contenido culturalmente relevante para la comunidad hispana a la que le estás hablando, y conocer a la audiencia, saber si está más orientada hacia el español, el inglés o si es bilingüe, para determinar en qué lugares puedes alcanzar mejor a esos consumidores. Los hispanos de EE UU son un segmento multimedia, y pueden utilizar diferentes medios conjuntamente, por ejemplo, TV e Internet. Entonces, cuando haces campañas en Internet para ellos tiene sentido que las integres a compras en TV, y así puedes alcanzar a tu consumidor donde sea que se encuentre”, explica. El ejecutivo comenta que estas compras en diferentes plataformas dependen de la categoría y del presupuesto del anunciante. “Si tienes presupuesto suficiente, puedes cruzar dos medios o puedes obtener más eficiencia en los costos mediante Internet, y allí también tienes la posibilidad de realizar recolección de data”, dice Chandler. Con respecto a la relevancia cultural, Chandler relata que la conexión con grandes pasiones de los hispanos, como la Copa América, la música y videos, realmente contribuye a contar con mayor receptividad en la comunidad hispana. Entre los latinos de EE UU con preferencia por el español, cuenta que han tenido oportunidad de comprobar el impacto del uso de celebridades hispanas, lo que les ha reportado un aumento de hasta 40% de respuesta, lo que confirma el enganche que puede conseguirse por medio de este recurso.