Laura Hernández de AT&T: Hemos visto gran interés por el iPhone entre hispanos

(Patricia Blanco). Tras poco más de un mes de su aparición en el mercado, el iPhone está cosechando buena receptividad entre los hispanos, aunque los detalles sobre los planes de publicidad en español sobre este vanguardista equipo no pueden ser revelados por parte de AT&T, operadora del iPhone en EE UU por al menos dos años. Así lo comentó Laura Hernández, directora ejecutiva de Mercadeo Multicultural de AT&T, a produ.com. “En el período tan corto de tiempo desde que el iPhone fue introducido, nos sentimos muy contentos porque hemos visto un gran interés entre los hispanos y también los medios le han brindado una excelente cobertura”, explica la ejecutiva. “Hemos notado que los hispanos son extremadamente conocedores de la tecnología y que son unos consumidores muy inteligentes. Se ha hecho cada vez más evidente que ellos adoptan la tecnología a un ritmo muy rápido”.Entre otros cambios en la composición del segmento hispano de EE UU, Hernández destaca que se están dando grandes variaciones entre las diferentes generaciones, lo que los hacen ser más o menos aculturados y que marcan su preferencia por el inglés o el español. “Hemos visto algunos cambios demográficos que implican que hacer mercadeo para los hispanos se vuelva un reto”.Hernández, además agrega que los canales para conectar con esta comunidad deben tomar cada vez más partido de las plataformas para hacerse visible entre la publicidad existente. Cita el ejemplo de la alianza con Univisión para el programa Nuestra belleza latina, en la que proporcionaron el sistema de votación por las concursantes y también la experiencia con los Alma Awards 2007, ocasión en la que activaron su Blue Room AT&T (a través de Internet) para mostrar tras cámaras exclusivos de la ceremonia. “Los consumidores están recibiendo tantos mensajes, que vienen en formas diferentes, que es muy importante hacer algo más que siemplemente anunciarte e incorporar a los clientes en una manera más significativa”, finaliza.