Gustavo Saucedo de CTI Móvil: Contenidos gratuitos logran alta valoración y recordación en celulares

(Lorena Sánchez). Las campañas publicitarias a través de teléfonos móviles que ofrecen como premio contenidos gratuitos, logran gran recordación de marca y alta valoración entre los usuarios, remarcó Gustavo Saucedo, gerente de Nuevos Servicios de CTI Móvil, durante la Jornada ‘Mobile Marketing: el celular, la tercera pantalla’, organizada por la Cámara Argentina de AnunciantesLos premios pueden ser videos y juegos, mensajes multimedia y de texto, wallpapers, realtones, entre otros. “Como promoción o como regalo, estos premios son muy atractivos para marcas y operadores porque aportan mecanismos para relacionarse y fidelizar a los clientes. El marketing a través de celulares es un medio más para publicitar y contactarse, no para generar fondos”, señaló. Sobre los modelos de negocios con ganancias compartidas, Saucedo dijo que actualmente el revenue sharing aplica sobre contenidos y precios pero no sobre el tráfico. “Los servicios de 3G abrirán nuevos negocios para rever esa política”. El ejecutivo dio como recomendaciones para pensar una campaña: que reporte utilidad al cliente; cuidar la relación costo – beneficio, que el mensaje no cueste más que el premio; cuidar al cliente, sólo participa si se suscribe y puede darse fácilmente de baja; no generar acciones invasivas; que se diferencie de un infotenimiento tradicional y trabajar con integradores con experiencia, y recordó que las campañas son personales, le llega a una persona y no a una familia.Entre las tendencias futuras de las modalidades de mobile marketing destacó los mensajes de texto patrocinados y las campañas de marketing segmentadas por localización geográfica, que permitirán enviar mensajes segmentados a los usuarios que se encuentren en zonas determinadas. “Habrá que definir estándares claros para la cadena de valor, las agencias, los carriers, los fabricantes de terminales, como los precios de los mensajes y el interés explicito para recibirlos”, concluyó.