Expertos hablan de los retos de mercadear servicios digitales a los hispanos

(Maribel Ramos-Weiner, Nueva York). Algunos de los retos que enfrentan los encargados de mercadeo de la TV hispana son cómo colocar de la manera más adecuada su presupuesto para alcanzar mejor a la audiencia, cómo diferenciarse del resto, cómo crear oportunidades de patrocinio, cómo llevar el mensaje y cómo lograr que las agencias y anunciantes tomen en cuenta a los canales que aún no son medidos por Nielsen. Estos comentarios se desprendieron durante la discusión del panel “Cómo mercadear servicios digitales a los hispanos”.El panel, integrado por Karen Davis, VP ejecutiva de Mercadeo de Azteca América; William Ortiz, director sénior de Mercadeo Multicultural de Time Warner Cable Corporate; Javier Prelooker, de Desarrollo de Negocios de Condista; Michelle Rosen, directora de Medios Nacionales y Estrategias de HBO y Carolina Walters-Espinoza, gerente de Mercadeo Hispano de Comcast Cable Communications, estuvo moderado por Laura Martínez, colaboradora de Multichannel News.Rosen indicó que es importante evitar que los clientes caigan en los estereotipos. Citó como ejemplo lo que ha significado para HBO el contar con un ícono del boxeo como Óscar de la Hoya cuyo evento en pay-per-view en una sola noche generó más de US$600 millones para la señal, “es el valor de lo que el consumidor está buscando”. Para Walters-Espinoza es vital educar a los propios ejecutivos de las organizaciones sobre la importancia del mercado hispano. Davis indicó que para ella fue un gran descubrimiento conocer que 50% de las personas que hoy en día ven Univisión, estarían dispuestas al cambio si surge un contenido más relevante para ellos en el mercado, “hay que buscar la fórmula y ofrecerlo”.