Comcast presentará centro de comunicaciones interactivo SmartZone

Comcast anunció el lanzamiento de un centro de comunicaciones en Internet, denominado SmartZone, en el cual los usuarios podrán tener acceso a e-mail, correo de voz, mensajería instantánea y una agenda inteligente en una sola interfaz dentro de {www.comcast.net}.”Con el centro de comunicaciones SmartZone, continuamos brindando valor superior a los clientes Triple Play (de voz, video y datos) al poner un paquete de herramientas de comunicaciones al alcance de sus manos. Desde un tablero central, ahora podrán administrar todas sus necesidades de comunicación y de personalizar la experiencia”, expresó Greg Butz, VP sénior de Desarrollo de Producto de Comcast.La plataforma permitirá a los usuarios escuchar sus mensajes de voz vía Internet y reenviar estos mensajes por correo-e desde un mismo website, así como guardar un historial de llamadas. En la página web, contarán asimismo con una vista de sus diferentes cuentas de e-mail y estarán en capacidad de consolidar, desde varios dispositivos, la libreta de contactos. En la misma pantalla, tendrán acceso a la mensajería instantánea de su elección.Para el desarrollo de esta iniciativa, Comcast se unió con HP, Plaxo y Zimbra, que contribuyeron en el desarrollo de las funcionalidades del centro de comunicaciones.