
Hajdu: Regresamos al mercado de LatAm porque estamos en capacidad de respaldarlo
Utah Scientific anteriormente fue propiedad de Dynatech y posteriormente de Artel, y durante ese período, especialmente como parte de Artel estuvimos fuera de los mercados internacionales, concentrados únicamente en EE UU dijo a PRODU Rich Hajdu, VP sénior de Utah Scientific.Cuando la compañía volvió a ser privada en 2004 comenzamos a reconstruir la marca, primero en Europa, luego un poco en Asia y no volvimos a Latinoamérica sino hasta hace dos años, porque queríamos estar seguros de que teníamos los recursos necesarios para regresar agregó.Cuando tu has estado fuera del mercado por un largo tiempo, si vas a regresar tienes que estar comprometido con ese mercado. Servicio, soporte, repuestos, garantías y todo lo demás. De modo que encontramos varios buenos distribuidores en Latinoamérica y comenzamos a trabajar con ellos sobre la marcha, y nos ha tomado estos dos años regresar al mercado explica Rich.Tenemos un distribuidor en Chile, un nuevo distribuidor en Colombia, Ecuador y Perú, a la fecha hemos hecho negocios en Brasil y México, y estamos cerca de lograr un buen negocio en Argentina, de manera que estamos regresando al mercado, pero eso lo hacemos porque estamos en capacidad de respaldar ese esfuerzo en la región destaca.En Brasil, por ejemplo, tenemos repuestos con nuestro distribuidor, de manera que ante cualquier tema de garantía no tienen que recurrir a EE UU. Estamos entrenando a la gente de soporte y servicio, así como a nuestros distribuidores en Latinoamérica, incluso con entrenamiento en nuestra fábrica, para que entiendan nuestros productos. Y ese es el nivel de compromiso que estamos decididos a lograr.
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