MERCADEO

Y&R Guatemala con mayor base de datos 4Cs en LatAm

14 de febrero de 2002

Uno de los gráficos utilizados para describir una de las tipologías del estudio

Young & Rubicam ha dedicado gran parte de su esfuerzo y tiempo, desde la década de los 60’s, a encontrar una manera de traducir la forma en que las personas hacen sus elecciones, en una teoría que ayude a entender mejor al consumidor. De hecho, ha encontrado que independientemente del contexto cultural, las personas de todo el mundo pasan por un proceso similar al momento de elegir, dicho proceso, está influenciado por sus metas (qué quiere) motivaciones (por qué lo quiere) y valores (qué satisface cuando lo logra).El resultado de este esfuerzo se llama 4Cs (Características del Consumidor que Cruzan Culturas) y es una herramienta que, no sólo permite tener una segmentación por tipologías, sino que ofrece la oportunidad de comparar interculturalmente el proceso de elección. Lo interesante de 4Cs es que a partir de cada tipología, siete en total, proporciona distintos puntos de partida para la estrategia y una guía para todo el proceso de mercadeo: desde el desarrollo del producto hasta la pauta de medios.Aunque el uso de 4Cs está disponible en la mayoría de países de la red Young & Rubicam, es en Europa donde se ha utilizado predominantemente con bases de datos de más de 5 mil personas, ligado al estudio TGI de medios. Guatemala es el único país en Latinoamérica que cuenta con una base de datos mayor a 10 mil personas que además, contiene consumo de medios y marcas.

Diario de Hoy

martes, 7 de abril de 2026