Verizon lanza sitio web en español para ayuda en llamadas a discapacitados

Verizon presentó la página web del servicio IP-Relay, {www.ip-relay.com/sp/}, que ayuda a las personas con discapacidad de audición o voz para la realización y recepción de llamadas mediante un operador, al que pueden escribir sus mensajes o enviárselos mediante video usando el lenguaje de señas.El servicio de relevo IP-Relay es gratuito y recibe subsidio del gobierno federal de EE UU. La iniciativa de Verizon consiste en el desarrollo de una herramienta web, en idioma español, a través de la cual las personas mudas o sordas pueden realizar llamadas telefónicas usando la mensajería instantánea AOL Instant Messenger o MSN Messenger. De esta forma, las llamadas telefónicas se pueden establecer también desde dispositivos móviles habilitados con los programas de mensajería.También el servicio incluye la recepción de llamadas en teléfonos móviles, con asistencia en español, mediante el uso de un operador.“Por años hemos sido proveedores de servicios de relevo para nuestros consumidores de habla hispana, y tiene mucho sentido que creemos un website en su idioma que le permite a nuestros clientes aprender sobre las opciones que tienen para comunicarse”, explica Sandy O’Brien, directora ejecutiva de Verizon LiveSource.