ResearchPAYS diseña sistema de investigación de mercadeo para segmentos étnicos

Para atender la creciente demanda de conocimiento sobre el comportamiento de los segmentos minoritarios en EE UU, la empresa de estudios de mercado ResearchPAYS, basada en Nueva York, ha creado un sistema de autorespuesta por parte de los encuestados con tecnología Touch Tone, que permite la transmisión de respuestas vía telefónica en el idioma natal del entrevistado.El sistema ya se encuentra disponible y posibilita la segmentación requerida por el analista para conocer diferencias dentro de los grupos étnicos. El método de respuesta para el entrevistado es a través del teclado telefónico y las preguntas son recibidas por correo convencional. Las selecciones del encuestado llegan directamente a un sistema que puede ser monitoreado por los analistas interesados de la empresa que solicita el estudio.“La solución que ResearchPAYS le da a nuestros clientes es la oportunidad para observar a sus consumidores a través de una ventana virtual, y ver lo que ocurre dentro de sus mercados respectivos”, comentó James Huerta, director ejecutivo de ResearchPAYS. El primer estudio de la empresa será la recolección de datos de hispanos residentes en 10 ciudades metropolitanas de EE UU, relevantes para compañías ubicadas en la lista Fortune 1000. De esta forma, ResearchPAYS contará con su primera selección de encuestados potenciales de origen hispano.