Pamela K. El de State Farm: Hay suficiente negocio para todos

(Patricia Blanco). Pamela K. El, VP de Mercadeo de State Farm, intervino en la Conferencia Multicultural de la Asociación Nacional de Anunciantes que culminó ayer en Miami con un balance de más de 600 asistentes. La ejecutiva sostuvo que han sido indiscutibles los beneficios de ser pioneros en el mercadeo multicultural y de cómo vienen colocando el acento en la conexión con el consumidor.“Ha habido una transformación en nuestro negocio. Al comienzo, veíamos algunas malas agencias. Ahora vemos buenas y excelentes agencias multiculturales. Hace muchos años algunos clientes contrataban a una agencia hispana o afroamericana solamente para decir que la tenían, pero también algunas agencias no se tomaban el trabajo en serio” reflexionó al respecto de la evolución de los clientes y las agencias.“Creo que hay negocio suficiente para todos. Lo que hacemos nosotros es colocar a State Farm en el centro, y los doctores y las enfermeras se colocan alrededor, y la mejor idea es la que se ejecuta” dijo haciendo un paralelismo entre los médicos y las agencias. “Las marcas tienen dinero para invertir en esos mercados, así que sólo hagan su trabajo de la mejor manera posible” aconsejó a las agencias.Culminó con su convicción sobre el futuro panorama del mercado de EE UU: “En 10 años, vamos a ser un país con base latina. Es así” comentó la ejecutiva.