María López-Knowles (GlobalHue): Mercado multicultural ya no es de blancos y negros

(Patricia Blanco, Nueva York). A medida que el mercado publicitario de EE UU se fue sofisticando, se fueron creando nichos con sus respectivos presupuestos y agencias: hispano, afroamericano, asiático. Pero la evolución de la mercadotecnia, con la contribución de los recortes de la crisis, ha hecho que esas fronteras estén nuevamente replanteándose. “Ya no se trata de blancos y negros, no se trata de éstos o aquéllos, sino de éstos y aquéllos” compartió con PRODU María López-Knowles, VP ejecutiva de Estrategia Digital de GlobalHue (Nueva York), a su salida de la conferencia A cultural map of the New America, realizada en el marco del Advertising Week 2010.La interacción natural que ocurre en el mercado real fue ejemplificada por un asistente, consumidor estadounidense, que consultó al panel si en estas comunicaciones segmentadas, una persona como él podía acercarse a estas marcas “latinas” o dirigidas a latinos. “Sí, es posible que se produzca una especie de segregación. Hay una manera de hacer mercadeo multicultural en la que le llegas realmente a todo el mundo porque si no ciertamente se corre el riesgo que mencionas de enfocarse en un solo aspecto cultural” respondió López-Knowles.“El valor de las agencias multiculturales es que tenemos insights culturales profundos del consumidor. Pero como todas las agencias tenemos que evolucionar para alcanzar a los consumidores ‘híbridos’. Es interesante ver qué va a ocurrir” respondió López-Knowles sobre el tema de las consolidaciones de cuentas en manos de agencias del mercado general.{Ver resumen de A cultural map of the New America por María López-Knowles;www.produ.tv/popup.html?noti=4582&ID=50623&link=av/MariaLopez-Sep10/MariaLopez.mp4}