Más de una mitad de fans de marcas de viajes like o siguen las empresas por la posibilidad de obtener ofertas
Debido a la habilidad de marketers a desarrollar relaciones más humanas entre negocios y consumidores a través de los medios sociales, el comportamiento de consumidores de viajes está cambiando, según eMarketer. Los medios sociales se han convertido en el centro de mercadeo para esta industria. Las redes sociales proveen una plataforma muy significante para recopilar información del colectiv, y como resultado, marketers de compañías de viaje están mirando hacia lo social en 2012.Según un reporte hecho por Frommers y Tnooz titulado 2011 Digital Marketing and Content Survey, 65% de profesionales de viajes mundiales anticiparon incrementar sus presupuestos de mercadeo a través de los medios sociales, un porcentaje más alto de todos las otras tácticas de mercadeo digital como e-mail y publicidad. Más de una mitad de fans en EE UU de marcas de viajes like o siguen las empresas por la posibilidad de obtener ofertas.