JWT Team Detroit idea campaña al estilo reality show para Ford

(Patricia Blanco). Ford no es solo camiones. Ésta fue la percepción que JWT Team Detroit buscaba modificar. La respuesta: Cambia tu auto, una campaña integrada de mercadeo al estilo de un reality show que se está estrenando en EE UU. “La promesa de esta campaña es realmente cambiar las percepciones de los consumidores por la realidad y dar a conocer los productos de Ford de una manera en que pudieran vivir la experiencia de manejar nuestros vehículos. Y ésta fue una oportunidad para ir de uno en uno” detalló a PRODU Kimberly Cape, gerente de Comunicaciones para Mercadeo y Operaciones de Ventas de Ford.¿Y cómo hacerlo? Tomando algunos riesgos. En NY, Dallas, LA y Miami se escogieron 90 propietarios de modelos de autos que fueran competencia de Ford. Un grupo identificado como parte de la empresa In Home Test Drive Experience LLC -creada por Ford para este propósito- les decía que como parte de una investigación de mercadeo le estaban cambiando su vehículo por uno de Ford para que pudieran manejarlo durante una semana. Todas las emociones y comentarios quedaron recogidos por el equipo de producción, encabezado por la cineasta Jessica Yu, ganadora de un premio Oscar por el documental Breathing Lessons: The Life and Work of Mark O’Brien.“Creamos spots específicamente para el mercado hispano con consumidores de habla hispana” agrega Cape, quien dice que aproximadamente un tercio de los participantes pudieron ser identificados como hispanos. “El comercial en español con una joven llamada Valeria es muy emotivo. Y hasta su bebé dice que prefiere el vehículo Ford que el carro anterior”. Mariella Avenarius, a cargo de la cuenta hispana en JWT Team Detroit, comenta que habrá al menos siete spots en español que se televisarán en las principales cadenas hispanas, y cada uno de éstos corresponderá a la experiencia de algún usuario con cada uno de los modelos de Ford. Cambia tu auto se estará exhibiendo en TV, radio e impreso y además cuenta con un sólido componente online alojado en el website {Swap Your Ride;http://www.fordvehicles.com/fordchallenge/swapyourride} A solo una semana de su lanzamiento, la campaña ya está blandiendo algunos resultados. “Tenemos algunas mediciones del área digital que nos dicen que en 24 horas tuvimos 78 mil hits en nuestra página web. También sabemos que los consumidores están viendo los videos desde el principio hasta el final y sabemos que al menos 20% de la agente en los concesionarios está siendo llevada por esta iniciativa enmarcada en el Reto Ford. El hecho de que los consumidores están visitándonos es positivo. Están comprando y tendremos una historia de éxito” sostiene la gerente, quien asoma que el programa, con algunas modificaciones en su ejecución podría ser continuado en una segunda etapa.