Interacción en Facebook entre consumidores y marcas de licores sigue aumentando

Empresas de licores están utilizando Facebook para crear conciencia sobre sus marcas y construir una comunidad de fans. Simply Measured, la compañía de medición en las redes sociales, encontró que la cantidad de interacciones entre los usuarios las marcas de alcohol aumentó en julio de 2012, comparado a enero. Heineken, que tenía el número más alto de likes en Facebook, tuvo 8.459 acciones de interacción en julio, incluyendo comentarios, likes y contenido compartido. En enero, la misma compañía tuvo 3.520, revelando un incremento significante en la primera mitad de 2012. Otras compañías como Jack Daniel’s Whiskey, Bud Light, Coors Light, Smirnoff US y Yellowtail también experimentaron un aumento en el mismo período. Budweiser, Hennessy y Absolut no gozaron el mismo resultado, y sufrieron bajas de engagement con consumidores en Facebook. “Los medios sociales nos permiten interactuar con nuestros clientes en un dialogo uno a uno” dijo Kevin George, VP sénior y CMO global de la empresa Beam, que incluye las marcas Maker’s Mark y Jim Beam Bourbon Whiskey. “Nos da la habilidad de escuchar lo que ellos están diciendo de nuestras marcas y hacer decisiones basadas en eso”.