Gisela Girard de AHAA: Lo ideal sería que nadie se sorprendiera con el censo

(Patricia Blanco, Phoenix). En minidebates de cinco minutos sobre 10 temas que afectan el mercadeo multicultural Gilbert Dávila, VP de Diversidad Global y Desarrollo de Mercadeo Multicultural, compartió con cuatro panelistas percepciones sobre las tendencias del mercado. Aseveraciones como: “Espero que nadie se sorprenda con los resultados del censo porque llevamos 10 años hablando sobre la importancia y el crecimiento del mercado hispano” dicha por Gisela Girard, chairwoman de AHAA, fueron compartidas durante una hora con la audiencia reunida en el último día de la conferencia ANA Multicultural.Graciela Eleta, VP sénior de Soluciones de Marca de Univision Communications, lanzó interesantes apreciaciones sobre el mercado. “Estamos viendo que mientras que algunos de nuestros clientes se globalizan, su interés está pasando a concentrarse en mercados emergentes como Brasil, Rusia, India y China. Creo que deberían considerar al mercado hispano como la quinta nación de mayor crecimiento en el futuro cercano”.En una de sus intervenciones, Katherine Reeves, VP de Mercadeo Regional de Nationwide Insurance, encaró el debate sobre la relevancia de la publicidad hispana diciendo: “Nos hemos sorprendido al ver cuántos consumidores hispanos optan por hacer sus transacciones en inglés. Lo importante es la flexibilidad al permitirles escoger el idioma de su preferencia”.Sobre el tema de los medios sociales, Najoh Tita-Reid, VP sénior de GlobalHue, maniestó: “Es necesario comenzar a hacer pruebas, hacer seguimiento y mostrar las mediciones a los clientes para convencerlos de estar ahí. Tuvimos un caso exitoso con Walmart para el mercado afroamericano procediendo así”.