Comportamiento de compra para estas navidades ser verá afectado por la tecnología móvil

Se acerca el esperado Black friday (conocido en español como el Viernes negro) y los compradores de la temporada de decembrina están ansiosos. Esto se debe a que están utilizando dispositivos móviles como nunca antes.No es ningún secreto que se ha visto un cambio significativo en los últimos años con el uso de dispositivos móviles. Este hecho ha tenido un impacto dramático en el comportamiento del consumidor, sobre todo en tecnología innovadora como tabletas y teléfonos inteligentes, que ahora resultan un elemento esencial para el proceso de compra de los consumidores ya sea en casa o en una tienda física.Según el informe de Perspectivas de investigación en línea, esta temporada navideña se verá afectada por el aumento del consumidor móvil y el uso de dispositivos para la investigación de productos y/o compras. Además, los minoristas verán el impacto de las compras realizadas a través de dispositivos móviles. Un tercio de los usuarios hará compras directamente en su dispositivo esta temporada.La experiencia en la tienda también se verá afectada. Entre los consumidores que acuden a ubicaciones físicas y/o a través de la tecnología móvil, más de la mitad de los usuarios comparará los precios de diferentes tiendas. No obstante, tres cuartas partes de los encuestados que declaran recibir notificaciones con promociones de compra, estudian los alertas para verificar la veracidad de los mensajes.