Comentarios de marcas y productos en redes sociales generan acciones

Un 60% de usuarios de redes sociales fueron por lo menos algo probable de tomar acción cuando un amigo pone algo de un producto, un servicio, una compañía o una marca en un sitio web social, según una encuesta de S-Net:The Impact of Social Media hecha por ROI Research. La encuesta, publicada por eMarketer, pedía específicamente enumerar las acciones que los usuarios probablemente tomarían cuando una compañía o producto era nombrado en Facebook o Twitter. En Facebook, 53% do los encuestados dijeron que compraban el producto o servicio de la compañía y los recomendaban. En Twitter, los actividades incluyeron hablar de la compañía o el producto (61%), recomendar (59%), y comprar (58%).