Barry Wacksman de R/GA Worldwide: Ayudamos a marcas a crecer basados en innovación digital

Barry Wacksman, líder a cargo del área de Crecimiento de R/GA presentó, en Buenos Aires, su libro Conectados por el Diseño. La obra expresa la visión que le permitió a R/GA convertirse en una agencia líder en innovación a nivel global.Wacksman explicó como R/GA ayudó a Nike a crecer a través de la creación de dispositivos digitales inter-conectados tales como Nike+ -que generó 32 millones de miembros online- Sportband o Fuelbrand.El libro emplea también los casos de Apple, Google y Amazon para describir un nuevo modelo de negocio basado en la innovación funcional integrada, que emplean actualmente las compañías más exitosas y con mayor crecimiento del mundo. “El libro trata acerca de este modelo y como lograrlo. Está contado desde la perspectiva de varios de nuestros clientes a quienes hemos ayudado. El cliente número uno siendo Nike” dijo Barry. Según el líder de R/GA la integración funcional se diferencia del mercadeo tradicional, en el que las empresas intentan comunicar y vender con un enfoque de producto por producto. En cambio, Wacksman destaca que “cada elemento que ofrece Apple está conectado por diseño con sus otros productos de manera tal que recompensa al usuario por su conexión con la marca”. El libro también plantea un paradigma de comunicación diferente. La publicidad tradicional se basa en la interrupción, la innovación tecnológica ofrece soluciones a los clientes y, consecuentemente, mayor conexión con la marca y crecimiento.