Artear organizó conferencia sobre consumo y medios

Artear de Argentina llevó a cabo, el pasado martes en Buenos Aires, la conferencia El consumo, la comunicación y los medios 2004.La apertura del evento estuvo a cargo de Miriam Olguin de Garrone, jefa de Investigación de Mercado de Artear, y Mariano Fernández Madero, gerente general de la Asociación Argentina de Marketing (AAM), quienes destacaron que si bien es importante conocer a los consumidores de productos y servicios desde sus actitudes y hábitos de compra, no lo es menos saber cómo esos mismos consumidores decodifican los mensajes publicitarios.Por su parte, Osvaldo Gagliardo, director de Mayeútica Research & Consulting, dijo que “es fundamental comprender el contexto para poder analizar y anticipar la forma en que se comportará el consumidor. Es allí donde la comunicación y los medios operan, tratando de cumplir con los requerimientos y necesidades de la sociedad”.La presentación se basó en un estudio cualitativo, concentrando su análisis en un consumidor de clase media, definido como consumidor “post-cacerolas”, que es gestado en la década de los ´90 y se activa, consolida e instala a partir de la crisis económica que sufrió Argentina en el 2001-2002.Gagliardo afirmó también que “en la actualidad el consumidor es un sujeto mucho más medido, selectivo. Con la crisis los hábitos de compra cambiaron y pasó de ser crítico a analítico”.En relación a la televisión, el directivo afirmó que el consumidor sabe distinguir perfectamente al cable de la televisión abierta, diferenciando sus atributos del vínculo establecido con el espectador. El especialista definió al cable como un medio “más personal, como la radio”, y al aire como “un medio social, masivo”.Como conclusión de la exposición, Gagliardo dejó una moraleja del público “post-cacerolas”: “Veo a quien le hablas y descubro quien eres”.