
Jeria: Hay que escuchar a los consumidores y entregarles la oportunidad de tener el control
Ariel Jeria, gerente general de la agencia Cardumen, dio su visión acerca del mercado online en Chile. Dijo que los aprendizajes hoy se traducen en la necesidad de que para que crezca la publicidad digital, debe ser capaz de ser efectiva en dispositivos móviles”.Además destacó que existe un grupo que está utilizando tablets o smartphones como forma de interacción. Otro de los consejos es generar el contenido para esos aparatos y acompañarlo de un plan de fidelización que permita contar con un público que haga que las empresas crezcan en el bolsillo del cliente agregó.El ejecutivo mencionó que en el encuentro IAB Chile realizado en ese país el pasado jueves 2, Matías Rodríguez, directivo de la marca Coca-Cola, reconoció haber obtenido grandes aprendizajes del manager de Lady Gaga, quien, a su vez, afirmó que durante mucho tiempo se concentraron en auspiciantes tales como WalMart o Pepsi, pero que se dieron cuenta que los seguidores de la cantante consumen discos y música en general. Ahí fue cuando comprendieron que era importante escuchar a los fanáticos, y entregarles poder a través de contenido exclusivo: Hay que escuchar a los consumidores, entregarles protagonismo y la oportunidad de tener el control aclaró.Y recordó las palabras de Josafat Solís, de la agencia McCann: Internet es la nueva televisión, y ahí es donde se están construyendo las nuevas historias. Al 80% de los usuarios chilenos les gusta compartir su información online, en comparación con el 45% de Inglaterra y el 31% de Japón.
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martes, 7 de abril de 2026 |
Ariel Jeria de Cardumen: Cualquier campaña debe estar vinculada con una estrategia digital