ANUNCIANTES: O. Vela de JCPenney: Conectar con nuestros consumidores hispanos

(Patricia Blanco). La conexión con el público hispano es uno de los elementos en los que JCPenney está enfocando sus esfuerzos publicitarios de este año, de acuerdo con Olivia Vela, Multicultural & Specialty Project Manager de la cadena de tiendas por departamento.“Estamos evaluando constantemente oportunidades nuevas y únicas que nos permitan continuar conectándonos con nuestro consumidor y poder mostrarle que entendemos sus necesidades de compra, y que en JCPenney no sólo encontrarán moda para toda la familia a un buen valor, sino que también tendrán una excelente experiencia de compra”, explicó a produ.com.Recientemente, JCPenney anunció el lanzamiento de su campaña de reposicionamiento de marca, titulada Cada día cuenta, que busca reforzar la conexión emocional con la audiencia. Vela comenta que las plataformas que emplearán para esta campaña son TV, radio, medios online e impresos. Uno de los comerciales televisivos fue creado específicamente para el mercado hispano, por Dieste Harmel & Partners, y fue estrenado recientemente durante la transmisión de Premios lo nuestro a la música latina por Univisión.Entre las iniciativas para el segmento hispano de EE UU durante este año, Vela mencionó el lanzamiento de las tiendas Sephora, de interés para las mujeres latinas, para quienes el uso de los cosméticos es muy relevante; también JCPenney, conjuntamente con Univisión, otorgará becas a tres latinos sobresalientes en música, educación y deportes, durante la transmisión de los premios Juventud, en el mes de julio. La cadena de tiendas por departamento con más de 100 años de historia lanzará asimismo un programa, en alianza con People en Español, durante el Mes de la Herencia Hispana para subrayar la importancia de sus aliados y consumidores pertenecientes a este mercado.En cuanto al uso de plataformas digitales para el soporte de las campañas publicitarias dirigidas al público hispano, Vela subrayó la importancia de apoyarse en los diferentes medios disponibles. “Constantemente estamos evaluando nuevas plataformas de publicidad para este mercado. Ya incluimos a Internet como parte de nuestras iniciativas. En la medida en que los medios digitales continúen creciendo, los iremos incorporando en nuestros planes de mercadeo para el segmento hispano.”, agregó.