ANUNCIANTES Alejandra Martínez de Verizon: Campañas interactivas atraen

(Patricia Blanco). Alejandra Martínez, gerente sénior de Mercadeo en el segmento Multicultural de Verizon, considera que las campañas que involucran a la comunidad con los productos son un excelente medio para dar a conocer los servicios de telecomunicaciones entre los hispanos. “Cada vez hay que ser mucho más creativo, porque el público está bombardeado de tanta información, que tenemos que buscar la manera de romper con ese ruido, y hacerte visible”.La ejecutiva, que ha trabajado en el área de Mercadeo Multicultural de Verizon durante seis años, señala que han tenido logros muy positivos en cuanto a recordación de marca y conocimiento de nuevos servicios con campañas como Noches de FiOS. En ésta, se realizaron jornadas para toda la familia para introducir el servicio de Internet por Fibra Óptica de Verizon (FiOS), con proyección de películas subtituladas en español, presentación del producto, juegos y música.Además de los medios publicitarios tradicionales en español, Verizon prevé fortalecer su estrategia de mercadeo para el público hispano con campañas educativas que facilitan la adopción de servicios tecnológicos y satisfacen la alta demanda de comunicación de los inmigrantes hispanos en EE UU. “Nosotros en Verizon vemos la relación con la comunidad hispana como un compromiso. Lo que hacemos es ayudar al cliente, y por eso adaptamos el end-to-end customer experience en su idioma para facilitarle la vida a las personas. También nos hemos dado cuenta de que el segmento hispano es el más leal, y su poder compra ha crecido muchísimo recientemente”.