Andrés Claudio de Hearts & Science (OMG) LatAm: Buscamos liderar un nuevo modelo de agencia

Andrés Claudio liderará desde la gerencia general en Puerto Rico la recientemente lanzada división de OMG, Hearts & Science. En conversación con PRODU detalló que los objetivos de esta nueva área en América Latina será como primera medida “liderar un nuevo modelo de agencia encaminada en mercadeo con la meta de proveer el balance perfecto entre la planificación estratégica enfocada en datos y las conexiones emocionales con el consumidor y su comportamiento”.Agregó que también buscarán “elevar el nivel en la práctica tradicional de compras de medios y eficiencias a un estilo concordante con las necesidades de optimización en tiempo real a través de todos los puntos de contacto. Los servicios incluirán el manejo de shopper marketing, innovación y activación de contenido”.Destacó además la necesidad de “proveer a los clientes locales e internacionales que hacen negocio en nuestro mercado la oportunidad de contar con un equipo de trabajo que les ayude a personalizar sus estrategias de mercado digital a la par con la convergencia de canales y puntos de contacto que requieren firme conocimiento del manejo de datos, mensajes y conexiones efectivas con el consumidor”.En cuanto a los principales retos que tiene la industria publicitaria en Latinoamérica frente al manejo de data, resaltó que en la actualidad los mercados están inmersos en grandes cantidades de data acumulada, que no logran dominar y mucho menos interpretar con la agilidad que necesitan los clientes para ser relevantes en el entorno competitivo. “La agilidad y manejo apropiado de la data cobra nuevas dimensiones ante el cambio constante en los patrones de consumo de marcas y medios. Esta realidad obliga a los comunicadores de hoy a re-inventar los procesos en el manejo de la data con la encomienda de convertirse en expertos en la búsqueda de insights, predicciones y comportamiento” concluyó.