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La empresa experta en medición y comprensión de audiencias, Nielsen, compartió los resultados de la Encuesta del consumidor digital 2020, que revelan que, en promedio, los mexicanos pasan 94 horas en línea cada semana, conectados en su mayoría desde su casa y a través de un smartphone (40,4%), consumiendo contenidos desde Netflix y YouTube para video y música.
El 90% de los encuestados utiliza Netflix para consumir contenido en video, seguido de YouTube (83%), Amazon Prime (46%) y Claro Video (30%). Para escuchar música, plataformas como YouTube y Vimeo son las más usadas por el 68% de los encuestados, seguidas de las aplicaciones de música gratuita (52%).
El 40,4% de los encuestados utiliza un teléfono inteligente para acceso a Internet, el 18,3% lo hace a través de una computadora portátil, un 15,8% con computadoras de escritorio y el 12,6% a través de smart TV, sin embargo, el consumo de Internet no es exclusivo de uno u otro dispositivo, ya que el 58% reconoció utilizar simultáneamente diversos aparatos para mantenerse en línea.
La encuesta también reveló el comportamiento de los usuarios a lo largo del día. Antes de las 9am, las aplicaciones de mensajes y el acceso a redes sociales predominan en el uso de Internet; de igual forma que de 3 a 6pm. Sin embargo, después de las 6 y de las 10pm, se suma a redes el visionado de contenido en televisión a través de fuentes de Internet autorizadas, no autorizadas o de video on demand (VOD).
