Según un estudio realizado por Samba TV, el lanzamiento de la película Mulán por la plataforma Disney+, vista por 1,12 millones de hogares o suscriptores, consiguió ingresos mayores a los esperados, sin embargo, bastante inferiores a lo que hubiese podido percibir en normalidad en salas de cine.
Los ingresos de Mulán fueron de US$33,5 millones, superando a los US$17,6 millones esperados. El estudio solo cuenta televisores inteligentes o conectados a AppleTV, Roku y consolas de videojuegos, mas no incluye teléfonos inteligentes o computadores, ni tampoco los cines en otras partes del mundo donde se estrenó la película, por lo que lo recaudado fue un monto superior.
Disney esperaba que en una situación normal, pasando por cada ventana, los ingresos de Mulán, la cual tuvo un presupuesto mayor a US$200 millones, fueran de hasta US$750 millones. Todavía falta mucho por recaudar, pero lo más probable es que esos números no sean alcanzados.
Para comparar con estrenos recientes de clásicos de Disney que sí pudieron estrenar en cines, la nueva versión fotorrealista de El rey león obtuvo aproximadamente US$185 millones en su fin de semana de estreno.