María Jesús Pérez, directora de Ventas Internacionales
de RTVE, no cree que el hecho de vender a distancia haya
cambiado sustancialmente en la situación actual.
“Desde hace mucho tiempo, la Dirección Comercial viene
realizando ya muchas de sus negociaciones y ventas a distancia, a través de
intercambios de ficheros, documentos y correos”; además, disponen de
herramientas técnicas para que “los compradores puedan visionar nuestros
contenidos desde su lugar de trabajo, y para que, una vez realizada la venta,
los puedan recibir directamente en su empresa, a través de pasarelas de
transferencias de archivos”.
Lo que esta crisis ha introducido como característica distintiva, es la
cancelación de mercados. “Los mercados constituyen una ocasión única para
que los compradores puedan expresar personalmente sus necesidades a los
vendedores, y estos a su vez puedan presentar sus productos de una forma más
personalizada”. Asimismo, señaló que constituyen también una oportunidad para estrechar no solo los lazos comerciales, sino también los lazos
personales, que ayudan en el proceso de venta.
La
ejecutiva opinó que no hay duda de que esta crisis afectará al negocio
de los distribuidores de contenidos, cableoperadores y plataformas de
subscripción, entre otros.
“No obstante, tal como se está viendo por el
incremento del consumo de horas de visionado de televisión, el consumo de
contenidos audiovisuales y de información en directo es una prioridad para la
población. Con lo cual, aunque algunos servicios de distribución puedan verse
afectados, la industria de la distribución de contenidos seguirá siendo muy
importante”.