Azteca anunció recientemente que la unidad de negocios creada para diseñar, programar y operar su portafolio de señales para plataformas de TV paga tendrá bajo su control directo la distribución, venta y representación de las mismas en el mercado internacional. Jorge Gutiérrez encabezará el equipo como director de Ventas de Señales y Publicidad Internacional de AZ TV de Paga.Los objetivos están muy claros, queremos incrementar la penetración y la cobertura de nuestras señales en Latinoamérica, y que nuestro portafolio conformado por AZ Mundo, AZ Corazón, AZ Clic y desde el próximo 25 de mayo, por AZ Cinema, siga creciendo explicó Gutiérrez, en entrevista con PRODU.Asimismo, esperan tomar el control de la cartera de clientes, apoyando al operador. Una de las estrategias que se plantean para cumplir con este objetivo es la creación Centro de Atención al Cliente (CAC). Es un centro dinámico, que funcionará como un call center, a través de e-mail o teléfono, y que ofrece contacto directo con el cliente. Asimismo, tendremos un site que puede facilitar al operador el contacto con nuestros servicios de facturación, cobranza, avisos, parrillas de programación con mucho tiempo de antelación. En el área de ventas publicitarias, Gutiérrez confía en que su portafolio es competitivo pues abarca todos los segmentos de la familia latinoamericana. Además de ofrecer los tradicionales spots, ofrecemos patrocinios, cápsulas, entre otras acciones. Sobre los servicios OTT y VOD, el directivo afirma que está en agenda: Pero queremos hacerlo de la mano del operador, no de forma independiente.
