TELEVISIÓN
Filemón López de Comcast: En mayo arranca Centro de Excelencia en español en Florida
Maribel Ramos-Weiner| 26 de abril de 2011
Comcast anunció este martes que abrirá próximamente un Centro de Excelencia en español en Miramar, Florida. Cuando el nuevo centro esté en pleno funcionamiento a finales de año, empleará a más de 300 ejecutivos de cuentas del cliente, que se dedicarán exclusivamente al manejo de las llamadas de ventas de los consumidores de habla hispana de todo el país.Hemos estado concentrados en llevar una experiencia de entretenimiento superior a la creciente comunidad hispana y reconocemos que es de igual importancia proveerles un servicio de primera categoría. Al crear un Centro de Excelencia especializado en español podremos aprovechar nuestras inversiones en herramientas sofisticadas y tecnología avanzada, y ofrecer capacitación específica para los empleados sobre nuestra oferta única de productos hispanos con el fin de brindar una experiencia consistente de alta calidad a nuestros consumidores de habla hispana comentó Filemón López, VP principal de Comcast para la región de la costa este de la Florida.El Centro de Excelencia en español comenzará oficialmente a atender las llamadas de los clientes en mayo.Comcast está aceptando solicitudes de empleos para los más de 300 nuevos puestos de ejecutivos cuentas y servicio al cliente en {www.comcast.com/careers}.
