Chris Jaffe, Innovation VP at Netflix
Netflix dio a conocer que poseen un algoritmo que analiza los gustos de los más de 100 millones de miembros con los que cuenta la plataforma, con el objetivo de hacer recomendaciones de contenido acorde a las necesidades de los 250 millones de perfiles, aseguró Chris Jaffe, VP de Innovación de la compañía.
El ejecutivo explicó que cuentan con cientos de personas que analizan las series y películas y las relacionan con los gustos de los usuarios: “Netflix es TV personalizada pensada para los usuarios. La parte más importante son ellos y su comportamiento, qué ve, cuándo y como. La personalización es la clave de todo” comentó.
Destacó que las visualizaciones recientes son las que determinan las recomendaciones y las sugerencias se recalculan cada 24 horas: “Debido a los cambios de consumo, sabíamos que teníamos que personalizar el contenido. Actualmente los usuarios tienen la oportunidad de crear hasta cinco perfiles diferentes, los cuales son la clave de las recomendaciones”.