TELEVISIÓN

Balance entre contenido, análisis de datos y mercadeo es clave para retener suscriptores en OTT

Ernesto Ecarri| 26 de mayo de 2022

Webinar WSI Jump Hat Media

El equilibrio entre la experiencia de usuario, el análisis de los datos y la estrategia de mercadeo es clave a la hora de adquirir y fidelizar usuarios en una plataforma OTT. Bajo esta premisa WSI, Jump y Hat Media Services revisaron los desafíos que rodean la conversión de suscriptores en un webinar organizado por las tres empresas.

Gerardo Kerik, director general de WSI, destaca los elementos clave para una estrategia de mercadeo acertada. “Entender a qué audiencia queremos atraer, dónde la encontramos, y con qué mensaje podemos generar esa atracción. Cuando pensamos en estrategias de adquisición de clientes no termina allí en la conversión. Una vez que el cliente entra es apenas el inicio de esa relación. Hay un montón de actividades que se pueden generar para seguir abonando esa relación para aumentar el interés y bajar las posibilidades de churn”.

Paula Candrea, ejecutiva de Ventas de Jump, resaltó la necesidad de una plataforma integrada para obtener los datos necesarios para un buen análisis y tomar decisiones acertadas. “Es clave poder disponer de una plataforma tecnológica integrada para obtener los datos, interpretarlos y generar estrategias de acuerdo al performance de los usuarios. Una vez que se tienen los objetivos a largo plazo se pueden utilizar los datos según la estrategia marcada y las necesidades de la plataforma junto a las metas. Cuesta mucho cambiar la mentalidad y generar las decisiones sobre la base de los datos. Sobre este análisis es posible disponer de un panorama claro que indique desde los contenidos más vistos hasta los clusters de audiencia y cómo puedes recomendar mejor el contenido y disponer de mejores planes de comercialización. Cada vez los usuarios son más cambiantes y el dato es lo que permite saber de esos cambios y decidir en consecuencia”.

Por su parte, Héctor Rodríguez, cofundador de Hat Media Services, subrayó la importancia del contenido y de la experiencia de usuario. “El contenido es la gasolina que mueve las plataformas OTT. El usuario a medida que vienen madurando las plataformas es cada vez más exigente y menos permisivo con los errores y con la falta de una buena experiencia en el uso de la plataforma. Son limitadas las oportunidades que da un usuario a una plataforma. Nosotros nos enfocamos muchísimo en que la experiencia del suscriptor sea coherente con lo que espera. Allí el uso de la metadata es clave para conocer a ese usuario, sus gustos y sus experiencias dentro de la plataforma”.

Para ver el webinar completo haga clic aquí.


Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

Image

Comenzó la décima edición de SMARTFILMS con más de 1.200 cortometrajes hechos con celulares

Image
VIPS

• José Luis Sánchez de Natpe Global: Venimos a México a explicar qué es RealScreen Summit y las ventajas de participar en ambos eventos

• César Sabroso de A+E: Producir Huellas para celebrar 70 años de VW en México es ejemplo de unir esfuerzos con marcas para causar mayor impacto

• Productora Nidian Abella: SMARTFILMS me dio la posibilidad de difundir mensajes que resuenen con todos los públicos

PERSONAJE DE LA SEMANA

Roberto Stopello, showrunner y series developer de Netflix

Roberto Stopello es personaje de la semana en PRODU, tras la entrevista exclusiva ofrecida a Ríchard Izarra en #PRODUprimetime, donde reveló detalles de su nueva etapa profesional, después de dejar su cargo en enero de este año como VP de Desarrollo para México en Netflix. Ahora sigue trabajando en exclusiva para la plataforma, pero con mayor libertad y con la posibilidad de pasar tiempo de calidad con su familia. Además, puede vivir en Orlando, EE UU, donde están sus afectos.

Image
ACTUALIDAD

• Globo presenta al mercado internacional telenovela Manía de ti de João Emanuel Carneiro

• Shooting in Spain intensifica su presencia internacional para atraer rodajes a España

• Festival Internacional de Cine de Cartagena de Indias abrió convocatoria para la selección oficial de su edición 64

• ICEX España lanza la campaña Spain, Where Talent Ignites para potenciar la imagen internacional de la marca Audiovisual from Spain

El oráculo 35 años: Cecilia Gómez de la Torre

FIC Monterrey celebra vigésima edición con foco a reforzar su internacionalización

Diana Cobos del FIC Monterrey: Incrementamos la parte de Industria como parte del crecimiento del Festival

Arturo Sampson de Exile: Estrenaremos en Telemundo miniserie documental con J. Balvin que abordará temas mentales

Image
CONTENIDOS

• Mi pequeña princesa del catálogo de Latin Media lidera la audiencia en República Dominicana

• Netflix lanza documental argentino María Soledad: El fin del silencio el próximo 10 de octubre

Image
VIPS
Image

Natpe fortalece su propuesta como mercado con la incorporación de RealScreen Summit, dos mercados en uno, ambos a realizarse en la semana del 3 al 7 de febrero en el Hotel InterContinental de Miami. De esta manera, incrementa su propuesta de valor, al ofrecer un mayor acceso a distribuidores y compradores de EE UU y global, con el atractivo de nuevos contactos y negocios para el mercado latinoamericano. Otra ventana es que se distancia de Content Americas en el espacio de tiempo. Sobre estos temas habló en México José Luis Sánchez, gerente para Latinoamérica, EE UU y Global de Natpe Global, quien viajó a este país junto a César Díaz, en una cruzada de ventas y promoción del evento.

Image
Image
Image
ACTUALIDAD
Image
Gabz, Agatha Moreira, Chay Suede y Nicolas Prattes son los protagonistas de Manía de ti
Image
Image
Image
Image
CONTENIDOS
Image
Mi pequeña princesa
Image

Netflix estrena el próximo 10 de octubre en todo el mundo María Soledad: El fin del silencio, documental argentino de Red Creek y Néctar Films sobre el femicidio de María Soledad Morales, a 30 años de su asesinato.

PRODU
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.