Rogelio Velasco, director general de Cisco México
Cisco Systems abrió su quinto centro de servicios globales, el Centro Global de Servicios en la Ciudad de México DF, el cual requerirá una inversión de US$26 millones a lo largo de los próximos tres años. El centro atenderá a clientes de más de 100 países, la mayoría de ellos en el continente americano.Luego de un riguroso y exhaustivo proceso de evaluación entre distintos países de Latinoamérica, el país y el DF en particular fueron seleccionados para albergar el quinto centro de soporte global Rogelio Velasco, director general de Cisco México durante la inauguración.Dicho centro forma parte de otros complejos tecnológicos ubicados en Raleigh-Durham, Carolina del Norte, en Estados Unidos; Bangalore, India; Cracovia, Polonia, y Dalian, China. Asimismo se informó que la compañía cuenta con apoyos del gobierno federal de Prosoft y el gobierno de la Ciudad de México: Actualmente los clientes gubernamentales aportan el 20% de los ingresos de Cisco en el país expresó Velasco.Sobre la función del centro, Tom Berghoff, VP de Servicios Técnicos de Cisco Systems explicó: “Los laboratorios atienden varios servicios para pruebas previas al lanzamiento de productos, pruebas de desempeño, planeación, construcción y administración de redes y soluciones.