Savoie cuenta con una notable trayectoria en el manejo de organizaciones de soporte técnico en ambientes de misiones críticas.
Miranda Technologies anunció que está fortaleciendo su estrategia de apoyo a sus clientes en el área técnica con el nombramiento de Richard Savoie como VP mundial de Soporte Técnico.En su nuevo cargo Savoie será responsable del desarrollo y gerencia del área internacional de soporte y entrenamiento de equipos para asegurar el más alto nivel de satisfacción de los clientes. Miranda tiene equipos de soporte técnico basados en Canadá, EE UU, Reino Unido, Francia, China, Japón, Medio Oriente y Hong Kong.Estamos concientes de que un soporte técnico con elevada capacidad de respuesta, entregado por un equipo conocedor, es esencial para nuestros clientes. En concordancia, hemos venido construyendo nuestra organización de soporte para ofrecer el mejor servicio en su clase dijo Strath Goodship, CEO de Miranda.Antes de unirse a Miranda fue director de Servicio Técnico de IPC Positron Public Safety Systems, un proveedor de infraestructuras de emergencia a nivel mundial, en donde manejó entrenamiento, servicio al cliente y mantenimiento en terreno para usuarios finales y socios.
