México Digital Summit 2024: Telcos deben evolucionar el modelo de negocio a servicios digitales para monetizar

En la reciente edición del México Digital Summit 2024, uno de los temas más discutidos fue la necesidad de que las telecomunicaciones adopten un modelo de negocio enfocado en la provisión de servicios digitales para aprovechar al máximo el potencial de las redes 5G. Este enfoque no solo busca la rentabilidad, sino también expandir la tecnología a sectores clave de la economía digital.

César Funes, vicepresidente de Relaciones Públicas de Huawei para América Latina, destacó que la monetización de 5G provendrá mayormente de los casos de uso en los sectores industriales, conocidos como modelos B2B (Business to Business). Según Funes, los operadores de telecomunicaciones deben reinventarse, evolucionando de ser proveedores de infraestructura a convertirse en facilitadores de servicios digitales avanzados.

El panel titulado Desafíos de monetizar 5G y hacerlo rentable, reunió a especialistas del sector quienes coincidieron en que la clave está en las aplicaciones enfocadas en verticales industriales como la logística, la manufactura o la salud. La digitalización de estos sectores es vital para aprovechar las capacidades de 5G, que puede impulsar la automatización, optimización y conectividad a través de soluciones digitales como vehículos guiados, sensores y robots.

Funes subrayó: “Tenemos que convencer a las telcos de que deben transformarse en proveedores de servicios digitales, moviéndose hacia arquitecturas nativas en la nube”. Esta transformación permitiría aprovechar herramientas digitales como la inteligencia artificial, el análisis de datos y la computación en la nube para desarrollar nuevos modelos de negocio que generen valor.

5G abre nuevas oportunidades

Por su parte, Laura Ramos, directora de Redes y Preventa de Ericsson para América Latina y el Caribe, destacó que aunque la banda ancha móvil seguirá siendo una fuente significativa de ingresos, 5G ofrece la posibilidad de explorar nuevas fuentes con servicios diferenciados. “El tamaño del mercado de las APIs (interfaces de programación de aplicaciones) habilitadas por 5G alcanzará los US $ 20 mil millones hacia 2028”, comentó Ramos.

Otro punto clave discutido en el evento fue el marco regulatorio en la era digital. En la primera sesión de la segunda jornada del México Digital Summit, se debatieron los desafíos regulatorios para una sociedad digital cada vez más conectada. Los expertos advirtieron sobre el riesgo que conlleva una regulación excesiva en este tipo de mercados, lo que podría frenar la innovación.

Víctor Pavón, presidente Ejecutivo de Oxford Competition Economics, destacó la necesidad de comprender los mercados digitales antes de imponer regulaciones, y pidió que estas no distorsionen la competencia ni limiten la innovación. Según los panelistas, un exceso de regulación, como el observado en algunos países europeos, puede tener un impacto negativo en el desarrollo de nuevas tecnologías como el 5G y la inteligencia artificial.

En cuanto a la Inteligencia Artificial (IA), los expertos coincidieron en que debe permitirse su evolución antes de imponer marcos regulatorios rígidos. La idea es observar los riesgos potenciales y actuar solo si se identifican problemas concretos, pero sin frenar el avance de esta tecnología.