TECNOLOGÍA

Martín Lukac de Smartway: Nuestras herramientas son un diferencial en el mercado

4 de junio de 2014

Smartway, empresa especializada en la creación de soluciones y desarrollos para el sector IT y de telecomunicaciones, nace hace diez años, gracias a la unión de un grupo de profesionales con experiencia en este sector, forjada en empresas como British Telecom o Level 3.“Nuestras herramientas son un diferencial dentro del mercado” explica Martín Lukac, director general y socio fundador de la empresa.“Aprendimos a identificar dos factores: escuchar, y que esta escucha sea un diagnóstico que posibilite la reducción de costos ocultos. Esto es parte importante de la ruptura de paradigmas que proponemos con nuestro modelo Smart.Service” agregó Gabriel García, director general y otro de los socios fundadores de Smartway.Todo modelo de negocio requiere una infraestructura tecnológica inteligente, previsible y con capacidad inmediata de resolución de cualquier problema. La compañía considera fundamental la anticipación de potenciales fallas para proveer el reemplazo antes que surja la crisis.Smart.Service cuenta con dos conceptos que construyen la base del sistema: mantenimiento preventivo y predictivo. “En cada uno de los pasos que da el cliente debemos estar preparados para dar la solución al momento, prever qué puede suceder y adelantarnos a la situación para no discontinuar la operación del cliente” agregó Lukac. “Todo esto tiene dos caras muy contundentes: un ahorro de costos ocultos y un aumento de ganancias por continuidad de operación y fidelización constante por calidad de operación” explicó.Dentro de una empresa competitiva, la inversión en tecnología apropiada con inteligencia aplicada que la haga funcionar es un factor imbatible. “Hacemos que el cliente cuente con la herramienta óptima que le da un diferencial, una barrera contra la competencia”, destaca García.

Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

Image

Alonso Aguilar de Amazon: Estrenaremos Cada minuto cuenta primera serie hecha con virtual production sobre terremoto de 1985

Image
MERCADO Y NEGOCIOS

• NAB Show New York 2024 centrará conversación en IA, producción en vivo y la economía creativa

• Crece número de aplicaciones que admiten audio Dante nativo

• Dome Productions moderniza unidades móviles con consolas Artemis de Calrec

• Array of Hope confía en monitores KRK ROKIT 5 para sus producciones

• Venezuela da el primer paso hacia la era 5G con pruebas piloto y oferta pública

Image
AGENDA

• Tercera edición de Expo ISP llega a Ecuador en noviembre próximo

Image
MERCADO Y NEGOCIOS
Image
Image
Image
Calrec Artemis Mobile TV Group
Image
Image
5g
Image
AGENDA
Image
PRODU
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.