TECNOLOGÍA
Jaime Peláez de Level 3 Colombia: Recibimos certificación de calidad ISO 9001
6 de mayo de 2013
Jaime Peláez, gerente general de Level 3 Colombia
Level 3 Colombia, subsidiaria de Level 3 Communications, recibió la certificación de calidad bajo la norma internacional ISO 9001 para la prestación de servicios de administración y gestión en el área de Network Management.La certificación asegura a los clientes el compromiso de la empresa de mantener el nivel de administración de servicios de redes y sus procesos que cumplen o exceden los estándares internacionales para la certificación.Esta certificación le garantiza a nuestros clientes un sistema de reporte y actualizaciones basadas en un estándar internacional. Todo esto se traduce en grandes beneficios para nuestros clientes pues cuentan con una garantía a nivel internacional sobre el desempeño de nuestra operación dijo Jaime Peláez, gerente general de Level 3 Colombia.La norma ISO 9001:2008 es una estándar internacional que permite a la compañía optimizar sus procesos de Network Management con base a los siguientes factores: liderazgo; orientación al cliente; participación del personal; enfoque en la gestión de procesos y sistemas de gestión; mejora continua; enfoque basado en hechos y datos para la toma de decisiones; y relaciones con los proveedores.
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