VTR cuenta con 1.2 millones de clientes en Chile
Intraway Corporation dio a conocer que implementó su nueva solución Quality of Experience (QoE) en VTR GlobalCom de Chile, ello con el objetivo de mejorar los servicios que ofrecen a sus 1.2 millones de clientes.”VTR está buscando de forma constante nuevos productos para mejorar sus servicios, adquiriendo solo soluciones de próxima generación. Con la solución QoE de Intraway, VTR puede evaluar de forma continuada los diferentes servicios de Internet ofrecidos a través del país, y determinar en tiempo real, los problemas de servicio potenciales en toda su red·afirmó Ricardo Simpson, COO de Intraway.Se detalló que la solución QoE controla la calidad del servicio que se entrega a los clientes de VTR y permite el despliegue de informes cuantitativos que detallan la percepción de varios servicios de Internet durante el uso diario, como los servicios populares OTT de varios proveedores se dijo.Por su parte, Marcelo Grandjean, gerente de Servicios Convergentes, Internet y Telefonía de VTR, mencionó: Con la solución QoE de Intraway ahora contamos con una visibilidad de principio a fin que nos permita recolectar los datos desde el punto de vista de nuestros clientes, dándonos una perspectiva detallada del rendimiento y tendencia de los usos más habituales de Internet.
Bruce Tuchman de Sundance Channnel: El canal ingresó a VTR de Chile
