La pandemia
ayudó a sensibilizar a la sociedad y gobierno sobre la necesidad de
conectividad para todas las personas y zonas geográficas, el ejercicio de
analizar a los usuarios y poblaciones que carecen de estos servicios o lo
perdieron por temas económicos derivados del mismo fenómeno, fue algo que puso
en marcha la operadora de TV paga e Internet, ConCable.
“Apoyamos
como comunidad dando Internet y TV paga de manera gratuita a los espacios
públicos y a familias que lo necesitaban” indicó a PRODU Gustavo Arciniega,
director general de la empresa.
Arciniega
comentó que gracias a un cofinanciamiento con Promtel, lograron llevar Internet
gratuito a zonas remotas en lugares como: escuelas, Cruz Roja, centros
comunitarios y plazas públicas, además en todas las sedes de vacunación proveyeron
Internet para que el equipo médico que aplicaba la vacunación estuviera
conectado. “Esto ayuda a reducir la brecha digital y a que las personas puedan
desarrollarse y estar conectadas”.
El ejecutivo
comentó que el gobierno federal dio la indicación de transmitir las clases
en línea, como compañía hicieron encuestas a sus clientes para identificar si
en esos hogares había niños menores de 12 años para —de acuerdo a un
socioeconómico— otorgar servicios gratuitos de TV paga.
“Dimos a
varios hogares el servicio de TV paga gratuito para que los pequeños no
perdieran sus clases, porque ocurría que sus padres trabajaban en zonas
turísticas y cuando estas cerraron ya no tenían recursos para pagar los
servicios y es ahí donde decidimos ayudar”.