Tras la definitiva autorización de Thomson Grass Valley, una de las grandes marcas representadas por Comtelsat, compañia mexicana distribuidora e integradora de sistemas y equipos de televisión, la misma a partir de ahora expande su actividad ya no sólo a México sino a toda la región de Centroamérica.Con respecto a este nuevo desafío de Comtelsat, su director general Manuel Arroyo declaró a PRODU: “Estamos abriendo oficinas en Guatemala para atender a toda Centroamérica con las marcas que representa Comtelsat. La idea es tener agentes viajando por todos los países que nos han encomendado. Comtelsat cuenta con una infraestructura bastante grande de ingenieros capacitados en los productos que vendemos, y es por eso que las firmas que representamos se han fijado en nosotros para que extendamos nuestra cobertura a toda la región”.La nueva sede de Compelsat en Guatemala, desde donde se centraliza la atención a toda Centroamérica, comienza a funcionar bajo la dirección del ingeniero Manuel Escobar.La extensa línea de marcas representadas por Comtelsat en México y ahora en toda Centroamérica incluye: AJA, Albiral, Avitech, Capital Networks, Ciprico, Compix, DNF Controls, Incite, Matrox, Panasonic, Patriot, Pelican, RF Central, Rorke Data, Rose Electronics, Ruiige, Schulze-Braket, Screen Service, Shotoku, Tascam, Tektronic, Thomson Grass Valley, Thomson Nextream, TV One, Vizrt, Volicon, VRI, Wark Beck y Wegener.Con respecto a las distribuidoras de equipos que hasta el momento han venido representando en Centroamérica a las distintas marcas que representa Comtelsat, Arroyo señala: “Hemos hecho un acuerdo con ellos para unir esfuerzos y permitirles utilizar toda la infraestructura que nosotros tenemos. Obviamente somos una compañia con una mayor infraestructura técnica que la que ellos pudieran tener, entonces lo que hemos logrado es que ellos se apoyen en nosotros para poder trabajar juntos.Comtelsat cuenta con cuatro ingenieros dedicados exclusivamente a lo que corresponde a Servicio al Cliente, especializados en cada una de las líneas de productos que la empresa representa. Hay un gerente para cada proyecto específico que se va desarrollando, y personal especializado en cableado, diseño y obra civil. “Y estamos perfeccionándonos cada día para poder llegar a ser los líderes de integración de sistemas de Latinoamérica”, concluye Arroyo.