TECNOLOGÍA

Christian Fragoso de Promexar: La industria mexicana de TV se está profesionalizando

10 de febrero de 2013

La industria de TV en México ha alcanzado un adecuado nivel de profesionalización tecnológica, en el que los proveedores no sólo deben brindar la venta de equipos, también seguimiento a los clientes y asistencia permanente, dijo a PRODU Christian Fragoso, gerente general de Promexar, empresa representante de Harris y Triveni en el país.“Creemos que el mercado mexicano se profesionaliza día a día. Hay cada vez menos empresas que surgen y se van. Los clientes ya buscan mucha asesoría y seguimiento a la tecnología, no sólo la venta del equipo terminal, sino que se cuente con equipo de ingeniería, refacciones e instalaciones. Cada vez más el cliente busca no tener ningún problema” dijo.Consideró que las empresas de TV están realizando mayores inversiones en equipos tecnológicos, con el fin de adaptarse a nuevos ambientes de transmisión digitales. “Los broadcasters ya no hacen tantos experimentos. En el mundo digital muchas de las mediciones cambian y ellos se están adaptando. Los encoders están arrojando señales y hay que saber cómo se miden o qué parámetros tienen. Hoy se necesitan herramientas como el StreamScope MT-40 de Triveni, que permiten hablar el idioma de la máquina y diagnosticarla rápidamente” mencionó.Sobre el desempeño de su empresa durante el año pasado, afirmó: “2012 fue un año muy interesante para Promexar, principalmente porque muchos de los clientes estuvieron construyendo sus DRP (Disaster Recovery Plan). Fue un año muy diferente a otros, porque los clientes ya vieron la importancia de tener sitios sede alternos” dijo.

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