TECNOLOGÍA

Carl Dempsey de Wohler: Relación personal tiene mucho que ver en LatAm

30 de septiembre de 2008

Dempsey: Constantemente encontramos nuevas maneras de aportar comodidad al trabajo de producción de nuestros clientes

“Nuestra aproximación al mercado de Latinoamérica es para proporcionar soluciones reales para problemas reales, no es un tema de mercadeo. Somos una empresa de Ingeniería y de ingenieros, y el trabajo de los ingenieros es escuchar a los clientes” dijo Carl Dempsey, presidente y CEO de Wohler Technologies, en entrevista concedida a PRODU en la recién pasada convención IBC.“Invertimos mucho tiempo visitando a los clientes, en Brasil, citando un caso, estamos yendo a TV Globo para ver qué están haciendo y qué necesitan, y un ejemplo de ello es el closed captioning, que es un gran tema en Brasil debido a la demanda de estándares que están por venir”.Las teledifusoras de Brasil van a necesitar soluciones para procesar dichos estándares y nosotros podemos proporcionarles soluciones costo-efectivas que les permitirán operar sus actuales equipos en consonancia con los nuevos estándares” agrega.Más allá del closed captioning, Wohler es reconocida mundialmente por sus sistemas de monitores de video y audio de pequeño tamaño para optimizar la visualización de información tanto en espacio como en consumo de energía. En cuanto a la estrategia de aproximación de ventas para la región Dempsey señala: “En Latinoamérica tenemos una red de distribuidores como en todo el mundo, pero siento que acá tiene mucho que ver la relación personal, de manera que desde hace cuatro meses hemos dispuesto un equipo de gente que habla español para que viaje frecuentemente visitando a los clientes y a los mismos distribuidores, atendiendo de manera personalizada sus necesidades específicas”.

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