Dan Whalen de ATX
ATX Networks amplió recientemente la misión de su organización de servicios profesionales para mejorar su capacidad de brindar asistencia crítica en diseño, implementación y operaciones a los operadores de cable a medida que evolucionan sus redes para enfrentar los desafíos competitivos y, cada vez más, aumento de la demanda de suscriptores.
La expansión incluye la incorporación de un equipo de veteranos de servicios profesionales, encabezado por Bob Murphy, el nuevo VP sénior de Servicios Profesionales de ATX. Murphy aporta a ATX más de 25 años de experiencia en liderazgo y operaciones de red. Antes de unirse a ATX, Murphy dirigió el equipo de servicios de América en CommScope, donde jugó un papel decisivo en el establecimiento de las capacidades de la empresa para respaldar las actividades de ingeniería, diseño e implementación de plantas externas.
“La industria del cable está entrando en una era de rápida expansión y adopción de nuevas tecnologías, lo que crea la necesidad de compromisos de servicios profesionales que pueden aliviar a los MSO de parte del trabajo pesado de la evolución de sus redes” dijo Murphy. “ATX, un proveedor líder de innovación de próxima generación para operadores de cable y satélite, también comprende la importancia crítica de los servicios profesionales. Estoy emocionado de ser parte del equipo”.
Bajo el liderazgo de Murphy, ATX ofrece una amplia gama de asistencia a los proveedores de servicios, que incluye consultoría, diseño, ingeniería, implementación y soporte el segundo día. El conjunto de servicios profesionales de ATX permite a los operadores aumentar la fuerza laboral existente con profesionales calificados que poseen un conocimiento detallado del producto, con el objetivo de ayudar a los MSO a mejorar la experiencia del suscriptor, crear nuevas fuentes de ingresos, aumentar el tiempo de comercialización, optimizar las operaciones y mitigar los riesgos operativos.
“ATX reconoce la necesidad de complementar nuestras soluciones de distribución de medios, transporte óptico digital y planta externa de próxima generación con las mejores capacidades de servicios profesionales de su clase que permitirán a nuestros clientes alcanzar sus objetivos comerciales antes de lo previsto y con una eficiencia óptima” dijo el CEO de ATX, Dan Whalen. “Bob y su equipo son pilares de la comunidad de servicios profesionales con una reputación bien merecida por ayudar a los proveedores de servicios a lograr los resultados deseados”.
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