TECNOLOGÍA

Álvaro Martín de Harmonic: Adquisición de Thomson reforzó nuestra estrategia y servicio posventa

12 de mayo de 2016

Álvaro Martín, VP regional de Ventas para Latinoamérica de Harmonic

La compra de Thomson por parte de Harmonic reforzó y consolidó, entre otras cosas, su estrategia en Latinoamérica, aseguró el VP regional de Ventas para Latinoamérica, Álvaro Martín, quien explicó a PRODU las ventajas que percibirá el cliente en el mediano plazo. “Desde hace cinco años Harmonic comenzó una estrategia de globalización y, en particular en Latinoamérica, comenzamos a regionalizar los recursos. Trajimos gente de gran talento. La consolidación con la compra de Thomson vino a agregar gente muy importante, sobre todo en el aspecto de posventa. Ellos son muy fuertes y reconocidos por la calidad del servicio posventa y también vienen a complementarnos en la fuerza de venta”. Y añadió: “Ellos eran muy fuertes en clientes donde no teníamos tanta presencia. Al unir los grupos se hizo una organización mucho más completa y autónoma. Esto nos permite darle a los clientes una certeza de que seguimos y seguiremos atendiéndolos correctamente con un nivel de calidad extraordinaria. También nos sirve para conocer mejor a los clientes. Estar más cerca de ellos, entender sus necesidades de negocio, su visión de futuro y poder alinearnos a tiempo”.Martín considera que “nosotros estamos evolucionando. Creemos que tenemos una oferta muy atractiva en lo que somos expertos: el manejo y distribución de video. La compra de Thomson reforzó nuestra capacidad de desarrollo de productos. Ahora somos más de 600 desarrolladores, de una compañía de 1.600 empleados, solo dedicados a video. Expandimos nuestra capacidad para ofrecer los productos que el cliente está requiriendo”.

Diario de Hoy

jueves, 7 de noviembre de 2024

Image

Pedro el escamoso: más escamoso que nunca de Caracol Televisión y Disney+ será la primera serie 100% colombiana en llegar al primetime de Univisión

Pedro El Escamoso Protagonistas
Image
UNO

Cantando 2024 arrancó por América TV de Argentina con 20,5% de share

Chiquis Sin Filtro stands out as the #1 show on ViX in the U.S.

El hormiguero arranca su temporada 19 por Antena 3 Internacional

El señor de los cielos 9 llegará a México y LatAm por ViX el 20 de septiembre

PERSONAJE DE LA SEMANA

Conductor Mario Kreutzberger Don Francisco

Premios PRODU Don Francisco
Image
UNO
Image
Image
Image
Image
PRODU
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.