La compañía
de análisis ABI Research indicó en un comunicado que el año 2030, casi el 90% de
las empresas globales habrán migrado al menos el 25% de su infraestructura de
red para ser consumida dentro de un modelo NaaS.
Esta demanda
significaría que el mercado de NaaS podría valer hasta US$150 mil millones para
2030. Las empresas de telecomunicaciones, siempre que estén en condiciones de
capitalizar esta oportunidad, podrían obtener hasta US$75 mil millones de esa
suma, según indica el estudio.
“Las
empresas de telecomunicaciones deben aprovechar la oportunidad de dominar el
mercado de NaaS, ya que los ingresos generados por la provisión de conectividad
seguirán disminuyendo. Sin embargo, su estrategia de inversión, negocios,
modelos operativos y de ‛salida al mercado’ no están listos para ofrecer una
solución NaaS competitiva” dijo Reece Hayden, analista de Distribución y
Desarrollo de ABI Research “El mercado es inmaduro y está muy fragmentado, pero
los ingresos del mercado de telecomunicaciones superarán los US$75.000 millones
para 2030 si actúan ahora y transforman la tecnología, la cultura y la
estructura para alinearse mejor con los requisitos del mercado NaaS”.
Cuando
Hayden se refiere a la tecnología, quiere decir que las empresas de
telecomunicaciones deberían virtualizar su infraestructura de red para ofrecer
servicios nativos de la nube. También deberían centrar las inversiones en la
automatización de la red e implementar servicios de valor agregado como 5G slice-as-a-service,
por ejemplo.
En términos
de cultura, dijo que las empresas de telecomunicaciones deben desarrollar
estrategias de ventas verticales específicas y adoptar un proceso consultivo
para ayudar a cerrar la brecha entre el conocimiento de NaaS por parte de las
empresas y su comprensión de este.
Finalmente,
cuando se trata de estructura, ABI recomienda que las empresas de
telecomunicaciones reduzcan la fragmentación interna, se concentren en la
continuidad del servicio entre negocios y establezcan asociaciones sólidas en
toda la industria.
“Aunque
parece una batalla cuesta arriba costosa y arriesgada, el desarrollo de NaaS
será crucial para el crecimiento a largo plazo” dijo Hayden.
“Los operadores de telecomunicaciones
permanecen en la mejor posición para liderar el mercado siempre que reconozcan
sus limitaciones de servicio e innovación, inviertan y reestructuren con éxito
y enfoquen sus mensajes de manera adecuada” dijo Hayden. Sin embargo, “si
las empresas de telecomunicaciones pierden esta oportunidad, los proveedores de interconexión y los hiperescaladores estarán
esperando y dispuestos a aprovecharla”.