MERCADEO

The Cocktail Analysis Colombia: Debemos diseñar experiencias uniformes que sean consistentes en todas las plataformas

Manuela Walfenzao| 12 de diciembre de 2018

Estudio Ecommerce Colombia

IAB Colombia presentó un estudio realizado por The Cocktail Analysis, que se titula Retos del eCommerce Colombia 2018. La investigación revela el comportamiento tanto de los compradores online como de los no compradores, así como las tendencias y retos de la industria.

El informe destaca que en cinco años la relación con las marcas se ha transformado de manera radical. “Pasaron de ser 21 millones a 31 millones de colombianos que navegan con frecuencia en Internet. Ahora tenemos smartphones que nos permiten gestionar todas las interacciones en un dispositivo y de tener que pedir favores a conocidos a pedirle a tu celular que nos dé una mano. Es el consumidor con nuevas tendencias y exigencias el que está transformando a las industrias” explican.

Entre los principales desafíos se encuentra la falta de confianza en lo público, que ha decantado en la creación de nuevos servicios por decadencia del servicio público tradicional. También la necesidad de inmediatez es crucial, al igual que la necesidad de comparar todo tipo de servicio desde el celular. En esta área entra la relevancia de la opinión de otros pares y la búsqueda de valor diferencial de los productos de coste mínimo. Por último, está la necesidad de personalización, automatización y anticipación tras la cesión de datos.

Entre los consejos que como conclusión ofrece la investigación se encuentran: generar nuevos modelos de entrega, devolución y relacionamiento. Asegurar la seguridad y fidelidad del cliente y su data. Implementar una digitalización acelerada para la captura de información y segmentación de clientes. Diseñar experiencias uniformes que sean consistentes en todas las plataformas.

Etiquetas
AgenciaagenciasCuentasMediosMercadeo LatinoaméricaMulticultural
Contactos
Olga Britto
Diario de Hoy

viernes, 27 de septiembre de 2024

Image

Paula Feged de Festival ElDorado: La creatividad colombiana es un producto de exportación tan fuerte como el café y las flores

Paula Feged, directora ejecutiva del Festival ElDorado, compartió con PRODU todas las novedades que traen este año para su 13.ª edición el próximo 1 y 2 de octubre. El festival ha ido incorporando un componente académico cada vez más sólido, que no solo se limita a evaluar los trabajos presentados, sino que también busca enriquecer el panorama creativo colombiano al traer a expertos internacionales que compartan sus conocimientos y experiencias. “Este año tenemos un evento como nunca antes, será fantástico a nivel de contenido”
Ver nota completa
Image
LATAM

• Mariana Cavalli de American Express: Buscamos conectar tanto con individuos como con empresas sdfsdf sdfdsfds sdfsdfds sdfdsf

• Nace GRANDE, una plataforma de formación innovadora para futuros publicitarios en Venezuela

• Rocknrolla.23 retrata el legado de Grupo AG con Andy García como actor principal

• Comenzó la décima edición de SMARTFILMS con más de 1.200 cortometrajes hechos con celulares

Image
MULTICULTURAL

• Equativ expande su división de retail media con la adquisición de Kamino Retail

• IAB Tech Lab presenta PAIR una nueva herramienta para la publicidad digital más segura y privada

• César Sabroso de A+E: Producir Huellas para celebrar 70 años de VW en México es ejemplo de unir esfuerzos con marcas para causar mayor impacto

Image
LATAM
Image

En el marco del MMA Talk Argentina, Mariana Cavalli, directora de marketing de Tarjetas Personales y Corporativas de American Express Argentina, compartió su experiencia con la última campaña de su producto Platinum, cuya particularidad es que se comunica con dos públicos distintos (individuos y empresas) utilizando el mismo mensaje.
Image

En un esfuerzo por empoderar a la nueva generación de creativos en Venezuela, nace GRANDE, una plataforma educativa que promete revolucionar el panorama publicitario del país. Con el respaldo de Bendita Carpeta, este proyecto se lanza con cinco masterclass gratuitas dirigidas a jóvenes talentos, ofreciendo una oportunidad única para aprender de los mejores en la industria.
Image

Rocknrolla.23 continúa en evolución constante, trabajando para grandes compañías y marcas de Las Américas. Esta vez a cargo del proyecto de transformación de la empresa familiar líder industrial Aceros de Guatemala en Grupo AG, con el objetivo de abrirse al mundo para expandir su huella, con un film que representa el nuevo manifiesto de la compañía en Guatemala.
Image

La décima versión de SMARTFILMS, el festival de cine hecho con celulares, se inauguró oficialmente este jueves 26. La apertura se desarrolló en el Centro Comercial Bima (ubicado a las afueras de Bogotá) y contó con la presencia de realizadores e invitados.
Image
MULTICULTURAL
Image

Equativ adquiere Kamino Retail, una plataforma en sitio flexible y agnóstica de retail media diseñada para minoristas. Apoyada por Bridgepoint, su inversor principal, con esta y otras alianzas Equativ ha triplicado su tamaño en los últimos tres años, impulsando un crecimiento e innovación significativos en el panorama adtech.
Image
Logo IAB Tech

El IAB Tech Lab presenta PAIR (Publisher Advertiser Identity Reconciliation) para anunciantes y editores. Se trata de una herramienta para que la publicidad digital sea más segura y privada. Este protocolo, desarrollado por el IAB Tech Lab y donado inicialmente por Google, permite a anunciantes y editores combinar sus datos de usuarios de forma segura y privada, sin depender de las cookies de terceros. Esto significa que las empresas podrán ofrecer anuncios más personalizados a los usuarios, pero sin poner en riesgo su privacidad.
Image

History cerró una alianza con Volkswagen para crear la serie de cortometrajes Huellas, compuesta de siete historias reales de los usuarios de la marca, como una forma de celebrar los 70 años de la compañía de autos en México. Los siete contenidos estrenaron este miércoles 25 a través de la señal de A+E Networks.
Quiénes somos | Política de privacidad
Quiénes somos Política de privacidad
© 1997 - 2025 PRODU - Todos los derechos reservados
PRODU
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.