Para Steven Wolfe Pereira, Chief Marketing de Quantcast, las
agencias tienen un rol muy grande, porque necesitan saber cómo crecer y
entender a su audiencia. “El cambio está ocurriendo: de planificación de medios
a planificación de audiencias y enlace de audiencia”.
Explica que el enlace de audiencia y programática no son
estratégicos, pero que sí lo es la planificación de audiencia, por lo tanto —advierte—, las agencias creativas deben entender de verdad a las audiencias. “Las agencias de medios que hacen
planificación de comunicaciones van a ser activos estratégicos, y eso se
traduce en valores estratégicos para la marca”.
Como empresa de medición la data es el núcleo. “Piensen en
nosotros como un pulso en tiempo real en Internet, y lo que estamos haciendo es
medir directamente la audiencia de un portal web” describe Wolfe. “Así que hoy en día, medimos unos 100
millones de destinos móviles a través de cualquier dispositivo, y esa herramienta
lleva 12 años en el mercado y se llama Quantcast measure”.
A su juicio, hay que diferenciar entre contenido y
distribución. “Facebook y Google son plataformas de distribución, ellos
realmente no producen el contenido. Si las marcas pueden retomar el control,
hacen más fácil conseguir permiso, más fácil conseguir audiencias, clientes y
consumidores, porque toda esta conversación tiene que ver con la confianza; si
no hay confianza no hay datos, sin datos no tienes negocio. Así que tiene que
haber confianza, y es ahí donde las marcas que realmente tienen la confianza
del consumidor ganarán”.