Sue Mosley, Chief Performance Officer de Initiative
Durante el desarrollo del Festival de Cannes 2013, IPG Mediabrands y Microsoft presentaron a la prensa un estudio realizado en conjunto que demostró que el 45% de los consumidores en todo el mundo están dispuestos a compartir su información digital con las marcas a cambio de publicidad relevante y útil. Además revela que en la próxima década la tecnología se tornará más útil para la vida diaria de las personas. Un promedio del 80% de los consumidores en China, Brasil y Rusia dicen sentirse satisfechos de recibir recomendaciones basadas en sus calendarios, amigos e intereses.Bill Buxton, investigador principal de Microsoft, declaró, la tecnología está empezando a dejar de ser sólo un dispositivo o sitio web para convertirse en el ambiente cultural, social y físico de la gente. Poco a poco debería mejorar, nutrir y simplificar nuestras vidas. Las marcas deberían investigar cómo hacer para estar presentes en la vida de las personas ofreciendo un valor agregado. El estudio revela las oportunidades para aquellas marcas que puedan incluir apertura, transparencia y un elemento de sorpresa a los esfuerzos de mercadeo. El 59% de los consumidores globales demuestra mayor predisposición a comprar un producto o servicio que ofrezca una recompensa a cambio de sus datos digitales, ya que el 48% considera que su identidad digital tiene un valor.Según Sue Moseley, Chief Performance Officer de Initiative, La investigación revela que en el futuro habrá un profundo cambio en las expectativas que los consumidores tienen sobre las marcas. Tanto los consumidores como las marcas entrarán en una serie de intercambios de valores en los cuales negociarán continuamente las condiciones de ese intercambio.