MERCADEO

Sean Downey de Google: Hay que unificar los datos de los clientes

Manuela Walfenzao| 10 de septiembre de 2018

Sean Doney Google

Sean Downey, VP de Plataformas de Medios de Google, escribió un post en ThinkWithGoogle donde dijo que el trabajo más importante de los anunciantes es conocer a sus clientes y establecer relaciones con ellos. “Y si no puedes unificar los datos de tus clientes, no puede hacer eso” dijo, y explicó tres pasos para lograrlo, hacer crecer el negocio y evitar que los clientes acudan a la competencia.

El primer paso es abandonar los silos y consolidar los datos de los clientes. Aunque dijo que reunir toda esta información puede ser un desafío, puso como ejemplo exitoso de esto a la compañía de sóftwer interactivo, Electronic Arts Inc. (EA). “Han unificado a sus equipos en torno a las perspectivas de los clientes para estar lo más cerca posible de sus jugadores y responder a sus necesidades cambiantes en tiempo real”. Explicó que en la empresa el mercadeo, la publicación y el análisis informan al mismo líder y trabajan desde una única fuente de verdad: información del cliente.

El segundo es medir y analizar todo el recorrido del cliente. Considera a Hertz un ejemplo, ya que usan los conocimientos de la medición para informar sus estrategias comerciales corporativas, desde los precios hasta la combinación de medios. “La marca utiliza la atribución basada en datos más Google Analytics 360 para ver el recorrido completo del cliente y comprender el valor de ciertos segmentos de clientes” dijo.

Y, por último, crear experiencias dinámicas del cliente. Explicó que hay que buscar conectar las perspectivas a las plataformas de la compañía para crear y entregar experiencias dinámicas al consumidor. “Utilizando los datos del cliente, puedes crear segmentos de audiencia enriquecidos, y trabajar con nuevas tecnologías como el aprendizaje automático, que brinda la oportunidad de crear experiencias personalizadas para estos segmentos” destacó.

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viernes, 27 de septiembre de 2024

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La décima edición de SMARTFILMS comenzó con un acto de inauguración que contó con la presencia de realizadores e invitados. Durante el festival se estrenarán más de 1.200 cortometrajes en las salas de Cinemas Procinal. Este año, la programación estará enfocada en la sostenibilidad y el aporte de la industria audiovisual hacia el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible para la Agenda 2030 de la ONU
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El oráculo 35 años: Cecilia Gómez de la Torre

FIC Monterrey celebra vigésima edición con foco a reforzar su internacionalización

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Natpe fortalece su propuesta como mercado con la incorporación de RealScreen Summit, dos mercados en uno, ambos a realizarse en la semana del 3 al 7 de febrero en el Hotel InterContinental de Miami. De esta manera, incrementa su propuesta de valor, al ofrecer un mayor acceso a distribuidores y compradores de EE UU y global, con el atractivo de nuevos contactos y negocios para el mercado latinoamericano. Otra ventana es que se distancia de Content Americas en el espacio de tiempo. Sobre estos temas habló en México José Luis Sánchez, gerente para Latinoamérica, EE UU y Global de Natpe Global, quien viajó a este país junto a César Díaz, en una cruzada de ventas y promoción del evento.
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History cerró una alianza con Volkswagen para crear la serie de cortometrajes Huellas, compuesta de siete historias reales de los usuarios de la marca, como una forma de celebrar los 70 años de la compañía de autos en México. Los siete contenidos estrenaron este miércoles 25 a través de la señal de A+E Networks.
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Aunque no recibió formación académica en cinematografía, Nidian Abella es una apasionada por contar historias con celulares. Su idilio con SMARTFILMS empezó a tejerse durante la pandemia de covid-19, cuando el festival ofreció talleres de realización audiovisual en distintos roles como dirección, producción, edición y sonido. Al inscribirse en ellos, una nueva etapa inició en su vida.
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Los cineastas interesados en participar en la edición 2025 del Festival Internacional de Cine de Cartagena de Indias (FICCI) ya pueden postular sus trabajos en las diferentes secciones. El festival recientemente anunció el comienzo de su convocatoria para la edición 64 y esta permanecerá abierta hasta el domingo 8 de diciembre de 2024.
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Mi pequeña princesa, telenovela filipina protagonizada por Jo Berry y distribuida por Latin Media, continúa cosechando éxitos en América Latina.
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