Durante la realización de la XIX Convención Anual de la Asociación Mexicana de Agencias de Publicidad (AMAP), Darian Heyman, fundador de Beyond Interactive y experto de la comunicación interactiva, en conferencia ofrecida señaló que Internet ha abierto muchísimas posibilidades de comunicación para acercarse definitivamente al consumidor.Para Heyman la interactividad va mucho más allá de la Web o la Internet. Comentó que lo importante es conocer cómo las reglas cambian de manera formal utilizando un medio interactivo y cómo puede esto afectar al cliente, al consumidor o al intermediario. También es importante encontrar caminos que permitan hacer cambios y crear nuevos métodos para adaptarse a la tecnología de hoy.Apuntó que la publicidad en Internet no sólo la hacen las agencias de publicidad, sino también los mismos consumidores en la red, quienes después de hacer una compra, realizan un gran proceso de difusión con todas las personas que se encuentran a su paso. Por ello, agregó, lo que debe hacerse es facilitarles el camino y propiciar que sus búsquedas sean ágiles y sencillas.
