Adrian Bravo de Social Bakers
Adrián Bravo,
responsable para SocialBakers en Latinoamérica, explicó que muchas marcas
en México decidieron retirar su participación en digital, aunque los usuarios
están usando un 50% más estos medios por el confinamiento. Esto genera una oportunidad
interesante porque los costos de la publicidad en redes sociales han bajado cerca
de 50%.
“Dentro de las marcas que están participando,
lo que vemos es que casi todas se montan en el tren del coronavirus y mandan
los típicos mensajes de ‘quedarse en casa’ o ‘somos conscientes’, pero hay otro
segmento de marcas que siempre han sido activas en digital y lo que hacen es adecuar
sus productos y servicios al contexto del coronavirus” señaló. “Si vas a pedir a domicilio, bajo los precios; o si
doy entretenimiento, presento más contenido; no es nada más decir que me
importas, sino demostrarlo con acciones y esto es lo que mejor está funcionando”.
Bravo remarcó que
este es un gran momento para invertir en digital y crear contenido, aunque
quizás ahora no te permita vender, pero en cuanto esto termine las marcas
tendrán un resultado.
“Creo que cuando
acabe el coronavirus, muchas marcas van a tener el aprendizaje de: ‘tengo que
desarrollar mi capacidad de venta en digital’. México es el país con mayor
crecimiento de adopción de ecommerce
en el mundo, crecemos 35% año con año y creo que las marcas no se han dado
cuenta. La crisis está dejando claro que el país está más que listo para tomar
los canales digitales e incrementar sus negocios”.
