Pedro López, Brand & Media Director, Kantar México
En su estudio “DeZcifrando a la Gen Z”, la agencia líder de insights, Kantar, encontró que en esta generación el consumo de contenidos en medios digitales está diversificado, el 78% de los centennials en México se concentra su consumo online principalmente en películas, mientras que el 54% de los zoomers mexicanos ven series en streaming, sin dejar de lado también el consumo de videojuegos con un 51% y los podcasts con un 42%.
Y si bien es normal que los medios digitales son la fuente de información de la Gen Z, vemos en el estudio que destaca en primer lugar el video online (90%), en segunda posición las historias en las redes sociales (88%), seguido muy de cerca con un punto de diferencia el feed en redes sociales (87%), mientras que el 78% de los centennials siguen a los influencers, pero estos no son los únicos, entre los medios a los que están expuestos en su vida diaria también sobresalen los periódicos con un 33% y Digital Out of Home (DOOH) con un 76%.
Kantar menciona que los zoomers rechazan los “choros” y la publicidad rebuscada porque es una generación acostumbrada a contenidos cortos, simples y digeribles, que se consuman rápido y ellos pueden saltarse la publicidad digital a la menor provocación, el 56% de los centennials mexicanos se salta los anuncios cada que puede en su computadora mientras que el 47% lo hace desde su dispositivo móvil.
¿Cuáles son las características de la Gen Z?
Es una generación que está siendo criticada sobre aspectos decisivos de su identidad y lo que a ellos les da sentido de pertenencia. Además, su influencia sigue y seguirá creciendo en los próximos años, si tomamos en cuenta que el 20% de la población mexicana pertenece a esta generación.
A diferencia de las generaciones anteriores (boommers, Gen X, millennials), los centennials son altamente visuales y muy auditivos. Por ello hay ciertos medios que son la mejor opción para que las marcas se comuniquen con esta generación debido a que forman parte de su cotidianidad. Whatsapp, Google y Youtube cuenta con el 95% de preferencia para ser los medios ideales para recibir publicidad, sin embargo vs. otras generaciones, la Gen Z también destaca su preferencia en plataformas como Spotify (84%) y Twitch (53).
Sin embargo, la red social que transformó la comunicación digital y que esta en el ADN de la generación Z, es TikTok. Tiene los valores que atraen a esta audiencia, un lenguaje visual basado en la brevedad y creatividad así como la autenticidad, elementos claves para conectar con ellos, por eso el 85% de los zoomers mexicanos consideran a esta red social como un vehículo para ver publicidad.
“La generación Z se desenvuelve en un contexto donde la búsqueda de lo real y verdadero adquiere mayor relevancia, y por eso para el 32% de los centennials considera a Spotify un medio donde prefieren ver publicidad por ser confiable mientras que para el 28% Google les brinda esa confianza” dijo Pedro López, Brand & Media Director, Kantar México.
